益阳在线11月13日讯(记者 许乐清)“没想到办理用电开户，直接在手机上办就可以了，还不要开户费，真是省钱又方便。”11月10日，在国网益阳供电公司营业厅，个体餐饮商户丁振龙在工作人员的帮助下，不到10分钟就顺利完成开户。

　　这是国网益阳供电公司深入推进文明创建工作的一个缩影。近年来，公司积极参与全国文明单位创建，完善主要领导亲自抓、一条主线贯穿抓、围绕服务中心抓、全员覆盖联动抓工作机制，推动各项创建工作落实落地。2017年，公司通过“全国文明单位”复查，荣获益阳市“文明行业”。公司团委获评“全国五四红旗团委”，获省青年文明号1个、市青年文明号3个。

　　为提升群众用电的便利度和获得感，国网益阳供电公司在全市范围内实施低压“零上门、零审批、零投资”服务，通过线上办理、简化手续流程、免费办理或者优惠办理，让群众足不出户，点点手机即可办理业务。

　　同时，公司设立了电力便民服务点448个，将服务窗口全面延伸至基层，打通服务群众“最后一百米”，全覆盖、全方位满足群众用电诉求。“我们现在用手机交电费就可以了，家里线路出了问题，打个电话就有人来修。”资阳区长春镇肖家塘村村民刘大爷说，相比以前，村民用电更省心省力省时。

　　近年来，公司还将精神文明建设与党建工作结合起来，积极探索新时代文明实践工作，组织了8支东方红(周顺)共产党员服务队，开展了“学雷锋 关爱老人”“做雷锋 助春耕”等系列志愿服务活动，并通过“村网共建”服务平台，帮助困难群众、农村企业解决用电问题达百余次，赢得了群众的一致好评和肯定。

　　下一步，国网益阳供电公司将继续依托共产党员服务队、新时代文明实践中心、“三(村、社、园)网共建”平台，保供电、优服务、促发展，为益阳创建全国文明城市贡献电网力量。