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益阳12345热线开通微信公众号线上受理
2023-5-26 18:25|编辑: 许乐清|作者: 许乐清 |来源: 益阳在线 |查看: 22813 |举报

  益阳在线5月26日讯(记者 许乐清)记者获悉,益阳市12345热线于近期开通了微信公众号线上受理渠道,市民群众如有诉求,可关注“益阳市12345热线”微信公众号,依次点击“热线简介”-“反映诉求”,在线上填写即可。



  据悉,2017年3月,市长热线集中受理中心成立。2021年底,市长热线正式更名为“12345政务服务便民热线”。本次线上受理渠道的开通,旨在进一步畅通企业和群众反映诉求的渠道,更好地提升热线服务效能。

  市长热线办相关负责人表示,下一步,我市12345热线将不断优化完善微信公众号功能,拓展便民信息查询内容,着力把热线微信公众号打造成群众诉求受理、民生政策宣传、便民信息查询的重要渠道,为群众提供更优质的政务服务。

      操作方式如下图



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