11月4日上午9时许，当94岁的于奶奶与某保险公司、肇事司机王某共同在调解协议上郑重签下自己的名字、捺下手印时，现场响起了热烈的掌声。这起交通事故责任纠纷，赫山区法律援助中心从为于奶奶办理援助手续、指派援助律师到最后结案拿到赔偿款，只用短短一个多月时间。

　　9月16日，赫山区法援中心、金银山司法所工作人员和蒋律师一起到于奶奶家中办理援助手续。于奶奶无子女，仅有的一个养孙女已嫁到外地。5月13日上午，她在小区内不幸被王某驾驶的一台小车刮撞受伤，花去医疗费数万元。金银山司法所在纠纷排查中发现了余奶奶遭遇交通事故的情况，多次组织调解均不能达成协议。于是通过“援调对接”机制将情况报告了赫山区法律援助中心。赫山区法援中心立即开通绿色通道为于奶奶提供法律援助。因为于奶奶术后双腿不能站立，只能坐在轮椅上，中心组织工作人员进行上门服务，同时指派湖南九方律师事务所具有丰富办案经验的蒋欣律师承办该案。9月16日，赫山区法援中心、司法所工作人员和蒋律师一起到于奶奶家中办理援助手续、了解其诉求、沟通代理方案。之后，蒋律师立即开始调查了解情况，搜集整理证据，认真分析案情，代为撰写起诉状，并多次与肇事方、保险公司联系，肇事方和保险公司十分认可蒋律师的专业意见，同意在诉前调解中作出让步。经过蒋律师多次耐心细致对赔偿条款的解释，老人和其养孙女同意了进行诉前调解。为保证调解顺利，蒋律师积极争取，将调解现场安排在其家中，赫山区法援中心、金银山司法所派员参加，并为于奶奶争取最大权益。经过多方努力，终于出现了开头签字现场的一幕。11月7日，除去已支付费用，10万元赔偿款已经全部到位，这起困扰于奶奶半年的纠纷彻底解决。

　　11月4日，于奶奶与保险公司、肇事司机共同在调解协议上签字、捺下手印今年以来，赫山区司法局积极完善“援调对接”、绿色通道、上门服务等各项便民法律援助制度。截至11月，通过“援调对接”提供法律服务45人次，通过绿色通道办理法律援助112件，提供上门服务58人次，让群众得到了更加高效、便捷、普惠的公共法律服务。