益阳在线4月18日讯(通讯员 张国斌 记者 邱小清)4月17日，周先生将一封感谢信和锦旗送到益阳市殡仪馆，对殡仪馆提供免费司仪的真情服务和暖心慰藉表示衷心的感谢。

　　4月13日，周先生的父亲因突发疾病去世，在市殡仪馆办理丧事。在第二天的追悼告别仪式上，资深司仪杨正英担任主持，她仪态庄重，主持语言精彩，不仅感染了所有到场人员，同时也抚慰了死者家属的心灵。周先生及家人为益阳市殡仪馆专业的服务及优质的行业作风所感动，真心感谢益阳殡葬人对死者及家属的爱心与诚意。

　　市殡仪馆相关负责人表示，群众赋予的荣誉既是鼓励又是鞭策，市殡仪馆将持续以群众满意为导向，强化公益属性，秉承“民政为民、民政爱民、殡葬惠民”的理念，不断提高群众满意度，让服务更有温度。

　　据了解，益阳市殡仪馆于今年1月底正式由市民政局接管，市城投集团协管，经营权回归公益属性，在提升人民群众殡葬服务满意度方面采取了多项措施，其中包括下调整套殡葬服务价格近30%，规范殡葬用品价格，明令禁止治丧演出，取消了吹拉弹唱等噪音扰民的丧葬服务，取而代之的是免费的告别仪式和司仪服务，切实减轻丧属经济负担。据统计，接管后截至目前，礼仪服务部共完成礼厅服务353场次，群众满意度达100%。