上海的方舱医院内，一批服务机器人、消毒机器人正与疫情防控工作人员并肩作战。“小白你好!请给手消消毒!”在上海新国际博览中心方舱医院内，一名疫情防控工作人员路过正在工作的5G消毒机器人时，靠近机器伸出双手，很快就完成了一次消毒。这种机器人搭载了紫外线灯、超干雾发生器和等离子空气净化等三大消毒模块，能在场馆内自由穿梭，可以24小时“不眠不休”。

　　在方舱医院“上岗”的消毒机器人。(受访者供图)据东浩兰生集团有关负责人介绍，第一批28台“钛米消毒机器人”已陆续进入上海新国际博览中心方舱医院多个区域，有助于降低患者交叉感染的风险，同时保障着医护人员的安全。另一款“达闼5G室内多功能云端机器人”一次性可以装下20余份盒饭，并能自主前往指定位置，供患者自行领取盒饭，原先需要约20分钟的人工分发过程可以缩短为约5分钟。参与上海新国际博览中心方舱医院通信基础设施建设的上海电信工作人员介绍，方舱医院用网需求较为复杂，医护人员正常工作需要接入专用内网，院内收治的数千名患者需要和亲朋好友沟通，方舱医院指挥部门还需要依托高速稳定的网络对舱内情况进行实时监测。

　　5G服务机器人正在调试中。(受访者供图)在上海电信、上海联通、上海移动、上海铁塔等通信企业的共同努力下，部署在上海新国际博览中心方舱医院的4G/5G网络、光纤网络、云WiFi等搭配使用，让医护人员、患者以及各种机器人都能各取所需。上海联通相关负责人表示，正在为浦东临港方舱医院建设开发“数字孪生指挥舱”，引入大数据、人工智能、数字孪生等技术后，5G机器人采集到的多维数据能够实时处理、传输并最终呈现在综合指挥大屏上，助力管理人员高效决策，实现对方舱医院的高效管理。