【益阳画报】“快递小哥”刘玉龙:寒风酷暑不受阻,跑出自我精彩
有人说,人生就像是一场马拉松,而从事了快递行业,就好比每天都要经历一场马拉松。韵达快递员刘玉龙,则在这场马拉松中跑出了自己的速度和精彩。 今年是刘玉龙从事快递行业的第六年。早上5:30,当大多数人还在睡梦中时,他早早地达到仓库,分拣、搬运、装车,一双手粗糙却有力。 刘玉龙是公司二区一班班长,手下管理着11名快递员。“这件是易碎品,要小心一点。”“这件是生鲜,尽量优先配送。”面对眼前堆得像小山一样的货物,刘玉龙再三叮嘱大家慢一点、轻一点。 在很多人眼里,送快递能有什么技术含量呢?无非是力气活罢了。但在刘玉龙看来,无论什么工作,只要用心钻研,都有很多门道。 生鲜类货物,遇到客户不在家时,把快递放到指定位置后,他会特意致电提醒取件;如遇漏件或错件,不走回头路,优先保证其他快递的配送时效;打包货物的时候,给易碎品缠上气泡膜;有些太大的打包箱,裁剪到适合货物的尺寸,可以减少快递费用…… “我们派送的不仅是一个个包裹,更是一份份信任和爱心。”刘玉龙说,家乡的特产寄托着亲人的思念,精心的礼物代表着朋友的关心,选购的货物承载着客户的期待,快递员则是这些情感的纽带,每完成一次配送,他都能收获一份满足。 在送快递的过程中,如果是一些比较沉重的包裹,刘玉龙多会主动帮忙扛送到家。在他派送的范围内,大家提起他的服务,都会竖起大拇指。 同事提起他,也夸他热心肠,谁家有事不能上班,找他替班,他都是满口答应。他带领的一班,互帮互助风气好,凝聚力很强。 工作几乎全年无休,寒风酷暑也不受阻,但刘玉龙愿意深耕于快递行业。坚守一个岗,践行一份责,每一个努力生活、认真工作的人都值得我们去尊重。 |
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