为深入践行“以人民为中心”的发展思想，不断强化“群众信访件件有回复”工作，在上级院统一安排部署下，益阳市检察院于6月4日至6月10日开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动。

　  一次阳光下的公开听证会

　　“感谢检察机关对我的申诉高度重视，专门组织召开听证会，还邀请人民监督员和律师对我的案件进行审查听证，我十分感动。”6月4日上午，申诉人徐某某在益阳市检察院组织的申诉案件公开审查听证会上如是说。

　　为充分保障申诉人的合法权益，此次听证会特别邀请 多名人民监督员全程参与案件的公开审查。当地政府、村委及当事人亲属等20人旁听了听证。在公开听证过程中，承办检察官对案件的事实与办理情况进行了详细介绍，申诉人充分表达了自己的诉求，人民监督员就案件内容充分发表了意见。

　　推行公开听证有助于检察机关规范司法行为，增强检察工作的公开性、透明度，充分发扬司法民主，尊重当事人知情权、参与权、监督权，拉近当事人与检察机关的距离。

　　一次温暖人心的检察长接访

　　“我们非常同情您女儿的遭遇，请您相信我们一定会依据事实和法律，解决好您的合理合法诉求。”6月8日，在益阳市检察院12309检察服务中心检察长接待室，党组成员、副检察长张越新对信访人毛某某说。

　　毛某某是一名司法救助案件的申请人，其女儿系一起严重刑事案件的受害人，伤情严重，花费了巨额医疗费用，现在治疗中，因无力支付昂贵的后续医疗费用，申请司法救助。张越新副检察长在接访中面对面倾听诉求，耐心细致释法说理，将法理情有机融合，妥善化解来访群众的情绪，并将反映问题流转到相关部门，要求依法公正及时处理，来访群众对接访情况满意，并表示感谢。

　　一次别具匠心的零距离普法

　　益阳市检察院紧紧围绕群众需求，采取送法进社区的形式向社会宣传检察职能，为群众推荐优质的法治产品、检察产品。

　　6月10日，市检察院组织赫山、资阳两区院检察干警深入赫山区台家塅社区和资阳区金花湖社区开展信访宣传活动。活动现场，该院干警耐心向社区居民宣传了检察机关的刑事、民事、行政和公益诉讼四大检察职能以及检察机关的十大业务等法律知识，并就人民群众在工作中和生活中容易遇到的有关法律问题进行了现场答疑。本次活动共计发放宣传资料800余份，现场解答30余人次。

　　此次检察宣传周系列活动，有效拉近了检察机关与人民群众的距离，良好展现了“群众信访件件有回复”工作实施以来取得的成效。下一步，益阳市检察机关将精准发力，持续健全完善工作机制、严格规范工作流程，把“群众信访件件有回复”工作作为民心工程做实做细做好，全力推动检察工作高质量发展。