益阳在线3月2日讯(通讯员 张文胤 记者 李倩)“多亏了交警同志，让我可以赶在外出务工前上好牌，太感谢了!”3月1日下午，市民李先生为市公安局交警支队车管所窗口民警优质高效的服务点赞。李先生所在的外地企业即将复工，年前购置了一辆新车用于跑业务，现急需使用旧车号牌办理新车登记。对此，民警为他开通绿色通道，全程专人专办，仅用30分钟就办结了原本至少需3天的业务。

　　为积极响应市委、市政府关于疫情防控和有序推进企业复工复产的相关要求，交警支队车管所于2月24日起，除两个教育现场学习和考试业务外，其它窗口服务均恢复正常。通过线上和线下办理，畅通了车驾管业务办理渠道，助力企业复工复产。

　　为快速消化前期积压业务，全体窗口民警辅警每天提前半小时上岗，并提供延时服务，做到当日事当日毕，2月29日、3月1日取消双休日，尽可能减少疫情防控对群众生活所带来的影响。针对新车上牌业务积压较多，车管所积极争取相关职能部门支持，将车辆购置税征收或代征前移至车管分所、机动车销售企业，打通了机动车销售企业快捷代办登记的“最后一公里”，有效解决了群众办事慢、办事难、来回跑、不方便的问题。

　　为确保线下稳妥有序安全办理，交警支队严格落实疫情防控措施，在车管大院入口增设2名民警、4名辅警，对进入人员测量体温，登记信息，督促佩戴口罩。服务大厅和办公区域每天定期消毒、通风，对办理业务人员实行引导分流，严格执行一车一人、一证一人，并及时调整业务流程、导办服务前置等，避免车驾管窗口人员过度聚集。

　　此外，疫情防控期间，益阳交警继续推行交管业务“网上办、自助办、延期办”等便民措施，鼓励车主和驾驶员通过“交管12123”手机APP办理补换领驾驶证、补换领号牌、申请临时号牌、违法处理等26项网上交管业务，对于“逾期未换证”“逾期未审验”“逾期未年检”等有可能导致驾驶证或机动车被注销的，实行到期业务“延期办”，确保疫情防控与服务民生两不误。

　　截至目前，益阳交警车管部门共为群众办理车驾管业务21510笔，其中，窗口业务19429笔，网上业务2081笔;机动车业务17219笔，驾驶证业务4291笔。