益阳在线2月4日讯(通讯员 文芳 记者 宋咏琪)面对当下新型冠状病毒感染的肺炎疫情严峻形势，驻益金融机构积极作为，多措并举，助力打赢这场疫情防控攻坚战。

　　齐心协力抗疫情

　　自疫情发生以来，驻益银行机构根据疫情防控要求，从市分行本部到“一线网点”，积极采取了一系列有效措施。召开了专题会议，成立领导小组，加强疫情排查、监测、预警和报告;加强了疫情物资采购、日常防护工作，市分行、支行、网点实行三级联动，做好了配套服务和保障支持;在特殊时期，加强了线上服务。客户经理通过微信、短信、电话推送等方式予以客户金融指导，提供优质服务，并充分运用金融APP产品直接触达客户，提升了服务效率。

　　疫情防控的特殊时段，益阳国华人寿中心支公司积极担当，开启了新冠理赔绿色通道、新冠理赔三取消、新冠理赔三简化、医疗费用垫付服务等服务举措。吉祥人寿益阳中心支公司第一时间出台了应急举措，并向一线医护人员捐赠逾百亿元的抗击疫情专属风险保障。

　　紧急时刻显担当

　　1月27日上午，益阳建行网点尚未营业，值班室接到了市政府疫情防控中心来电。出于疫情防控需要，为减少人员流动，益阳火车站决定停运部分客运列车，现急需40万元现金用于退票。非常时期给予非常支持，益阳建行迅速启动应急工作预案，马上落实银星支行网点人员到岗、金库头寸到位。短短一个小时内，便为铁路部门快速办理了现金支取业务。

　　同日，安化县卫生和计划生育局来电，告知益阳建行安化支行急需防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情物资采购费用，要求于次日办理国库集中支付业务。对此，安化支行高度重视，迅速与财政及相关部门对接，同时，支行工作人员迅速到岗。最终，经过支付局、财政局、建行安化支行、人民银行的共同努力，当天12点前高效完成了相关物资款的支付。

　　金融人心怀大爱

　　连日来，桃江农商银行高桥支行综合柜员陈善寻遍好几个药店，终于买到了四个医用外科口罩。但当见到前来办理业务的老人没做任何防护措施时，他将买来的口罩递了上去，自己却还戴着用了两天的口罩。小小的口罩，传递的不仅是一份关怀，更是传播了有温度的百姓银行这一美好愿景。

　　1月31日，一条来自益阳农行团委群的爱心捐助消息在朋友圈刷屏，一个小时内，就有73人捐款，募集金额14500元。捐款的73人，都来自农行益阳分行，此举是他们积极响应中央金融团工委发起的“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠活动。善款虽少，爱却满满，艰难时刻，益阳金融人一直都在。