小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。”20世纪60年代初，浙江省诸暨市枫桥镇干部群众创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决。实现捕人少，治安好”的“枫桥经验”， 取得了良好的社会效果。为此，毛泽东同志亲笔批示“要各地仿效，经过试点，推广去做”。从此，“枫桥经验”走向全国，花开神州。

　　从“小”着手

　　保“大”民生

　　近年来，益阳市公安局大通湖分局河坝派出所毫不动摇地坚持和发展党的群众路线，紧紧围绕维护辖区社会和谐稳定的目标，践行发展新时代“枫桥经验”，从“小”处着手，切实为群众办实事、办好事，着力保障“大”民生。

　　破“小”案，保民生

　　长期以来，河坝派出所秉承“大案必破、小案要破”的原则，对事关民生的各类案件，尤其是对多发性的侵财案件，始终坚持快速破案挽损，切实践行着以人民为中心的宗旨理念。

　　2017年6月，一村民到派出所报警称自己被诈骗了500元。虽然此案金额不大，但细心的民警在经过认真调查后发现犯罪嫌疑人张某还曾多次用刀片自残腿部，做成被狗咬的假象诈骗村民20多户，骗取农民血汗钱达万余元。最终，经河坝派出所全力追赃，为群众挽回损失5000余元。

　　2018年7月，河坝派出所从群众数百元香烟被盗案件入手，破获了一系列未成年人实施盗窃案件，为给群众追回被盗财物，民警多次辗转长沙、常德、岳阳等地，行程数千公里，一举为受害群众追回香烟、手机、平板电脑、摩托车及现金等财物7万余元。

　　2018年7月份，河坝镇居民郭先生心急如焚地到派出所报案，称其养育了8年的爱犬不见了。对有可能自己走失的狗狗，民警没有一受了之，经过对郭先生家周边群众进行走访，反复调看辖区视频，民警最终发现郭先生的爱犬系被人盗走，并以8000元的价格售卖给了北洲子镇另一名爱狗人士。当民警将失而复得的狗狗交还给郭先生时，郭先生感动得热泪盈眶，抱着自己的爱犬久久不愿松开。

　　办“小”事，使民安

　　治安靠公安，公安使民安。在抓好各项工作的同时，河坝派出所把辖区群众的生命财产安全作为全所工作的头等大事，对各类治安隐患坚持抓早抓小抓苗头，不断强化排查整治力度，确保辖区群众生命财产安全。

　　一是固化安全宣传。河坝派出所通过集中或上门宣讲、发放宣传单、设置宣传栏等多种方式开展安全宣传活动，将防火、防盗、防骗等安全知识送到每家每户，切实增强了广大群众安全防范意识。

　　二是强化社会面管控。缩小防控单元，以村(社区)为防控基础单元，针对每年的案发高峰期，定期进行线索走访摸排。每季度对案件高发区域进行详细的走访调查。与此同时，民警每天对辖区公共区域内的电子监控进行检查并督促及时维护，确保正常使用，同时，积极协调相关部门就电子监控的点位及时进行新增和调整优化。

　　三是细化隐患排查。细化管控内容，尤其是在对行业、场所的管理方面，坚持每月一小检，每季度一大检，从消防照明灯到从业人员身份的审查，民警不放过任何一项细小的安全隐患，及时发现并严格要求落实整改到位。

　　据统计，大通湖区河坝镇辖区近三年的刑事案件发案数由2017年的191起到2019年的88起，下降53.93%，群众安全感和满意度进一步提升。

　　解“小”忧，促民和

　　一是加强重点人员的管教帮扶。2018年，河坝镇辖区的杨某因涉嫌盗窃被外地公安机关刑事拘留，在协助办案过程中，民警发现杨某家庭极其困难，2名未成年子女寄养在亲戚家。望着孩子无助的双眼，河坝派出所民警立即协调民政部门给杨某的女儿争取了临时救助，后又帮其办好了低保。身陷囹圄的杨某得知子女在民警的帮助下得到妥善安置后，连夜从千里之外寄来书信，以表达对民警的感恩。

　　二是关爱未成年人成长。针对辖区人口状况，河坝派出所专门明确副所长刘鹏负责辖区问题青少年的帮教工作。刘鹏同志充分利用休息时间积极备课，连续4年坚持将法制教育课送到学校;三年多时间里，刘鹏同志共与接对的未成年谈心谈话100余次，自己掏钱资助困难青少年千余元。2018年，刘鹏被国家禁毒委员会评为全国青少年毒品预防教育“6.27”工程优秀辅导员。

　　三是积极化解矛盾纠纷。2018年7月，辖区83岁的刘某和52岁的女邻居彭某因为琐事发生纠纷，后双方多次发生争吵，矛盾越积越深，事态愈发严重。为化解双方素怨，河坝派出所一班人并没有将矛盾纠纷一交了之，通过民警十余次的上门做工作，刘某最终被民警认真负责的工作态度所感动，双方握手言和。事后，刘某还向河坝派出所送来锦旗以表谢意。

　　帮“小”忙，暖民心

　　据不完全统计，河坝派出所每年接到群众报警求助逾百起，仅老人和小孩走失案件就有近二、三十余起，而且民警发现许多患老年痴呆症老人系三番五次走失，为此，派出所建立了专门的老年痴呆症人员台帐，确保能将每一名老人平安送回家中。

　　2015年4月，河坝镇新秀村15岁少女徐某因早恋与父母发生争吵，负气离家出走。两年多来，懵懂的徐某音信全无。寻女无望的徐某父母将全部希望寄托在了河坝派出所民警身上。为不负群众期望、不负人民所托，河坝派出所前后几任民警将此事牢记心头，始终不忘群众拜托事项。终于，民警从一条徐某乘坐飞机的信息入手，找到了徐某的联系方式和联系地址，使得徐某一家又重获团圆。

　　2018年11月，河坝镇芸洲子村87岁的彭嗲称有人将其家里的空调和净水器弄坏了，彭嗲来到河坝派出所硬要民警帮他“破案”。民警万涛接警后发现情况并非老人所言，而且彭嗲是独居老人，非常执拗可怜。耐心的万涛就主动挽起袖子，替彭嗲休好了其家中的净水器水管，而这一“修”，就是两年。

　　“群众利益无小事，一枝一叶总关情”，就在这一桩桩、一件件的小事里，汇聚着河坝派出所全体民警全心全意为民服务的点点滴滴，犹如涓涓细流般汇入新时代奔腾不息的洪流之中。