全丰小区内垃圾站紧邻住宅楼，清运压缩车在此装载垃圾。

　　6月13日，市委副书记、市长张值恒在市长热线受理中心接听市民来电时，一名家住赫山区全丰小区的业主反映，小区内设一垃圾中转站，臭气熏天，严重影响居民生活，且十洲路绿化带常有垃圾堆放未及时清运。张值恒当即指示查清问题，妥善处理。市政府秘书长杨光辉迅速组织市长热线办、市环卫处、赫山区城市管理和综合执法局等相关单位人员赴现场调查处理。6月20日，记者回访投诉人得知，目前小区内垃圾中转站已停止使用，环卫部门派人在清扫拖运小区内部垃圾。

　　记者在全丰小区B区15栋旁边不足20米处，看到一个敞开式的垃圾站，门口一垃圾清运压缩车正在装载垃圾，臭气扑鼻。记者采访了解到，全丰小区分为A、B、C三区，目前共有4000余户居民。小区垃圾站是小区建设时的配套设施，早期仅承担小区内部垃圾收集转运。2011年后，根据创卫硬件达标要求，全丰小区一带应设置一个垃圾中转站，经小区物业与环卫处协商，将小区原垃圾站改造成垃圾中转站，主要服务对象为全丰小区住户，同时兼顾十洲路、罗溪路等附近少量街道垃圾。由于该垃圾站年代久远、设备陈旧，物业公司无力承担高额的维修费用，造成垃圾站故障频频。近段时间，垃圾中转时压缩机和转运车辆产生的噪音、垃圾产生的废水废气、以及转运车辆在小区内造成的交通堵塞，让附近居民苦不堪言，投诉不断。长期以来，小区业主屡次向上反映，反对外来垃圾进入该垃圾中转站，但问题一直未得到妥善解决。

　　随后，杨光辉组织市长热线办、市环卫处、赫山区城市管理和综合执法局等相关单位及全丰小区物业公司负责人、业主委员会负责人、业主代表召开协调会，现场听取相关情况汇报，并征集各单位处理意见。会上，各单位讨论的焦点问题在于，小区内的垃圾站是否还要继续使用，如停止使用，小区内和周边道路的垃圾如何处理。杨光辉要求，要切实回应群众诉求，综合施策化解难题。针对小区当前存在的问题，各部门单位既要考虑当前实际，也要考虑长远发展。一方面，小区外产生的垃圾不准再进入小区，小区内的垃圾中转站也要停止运行;另一方面，由相关单位重新选址，尽快申请新建垃圾中转站，并对新建垃圾站项目开辟绿色通道，抓紧组织建设施工，尽量在年底前完成建设和交付使用，建设费用由市、区二级分担。另外，环卫部门要在附近重新挑选一处垃圾临时停靠点，便于小区内部垃圾运转。会后，市长热线办要定期抽查各部门任务落实情况，加强督查督办，对办理不力的单位通报问责。针对市民反映的常有垃圾堆放在十洲路绿化带，甚至还有焚烧垃圾的问题，则要求环卫部门举一反三，以点带面，加强对环卫人员的教育和考核，强化日常巡查检查，及时清扫清运垃圾，杜绝此类现象发生。