在2008-2018年间,克明面业收入年均复合增速达到25%;净利润年均复合增速为 24%。2018年三季报显示,其营业收入20亿元,同比增长25.08%;归属于上市公司股东的净利润1.64亿元,同比增长66.87%。 目前,克明面业拥有5大生产基地、6大挂面系列、600余种挂面产品。能把一碗面条做得如此琳琅满目,背后是这家企业的掌舵者陈克明几十年来驰而不息的创新。 硬着头皮,改行做面条 1978年开始,陈克明做了5年小木匠。1983年,一场意外让陈克明失去了两根手指,令他的木匠生涯就此中断。收破烂、摆地摊、夜里一两点起来去屠宰场收猪胆加工胆红素……只要能生存下去,不管有多累,也不管是什么活,他都不嫌弃。 “为什么要创业,老实说是被逼出来的,要活下来啊!”回忆创业最初的动机,陈克明如是说。 1984年1月的一天, 他去一家粮油店买米,几个顾客询问有没有益阳的面,营业员说没有,只有本地的面,顾客悻悻地走了。 为什么本地面没人吃?陈克明似乎感觉到这“面”里有机会。平时沉默寡言的他,做起事来性急,说干就干。但是隔行如隔山,拿起擀面棍的陈克明,做出的第一锅面,成了糊糊。然而陈克明是有心人。拜师学艺、求助书本……他一边做面卖面,一边研究着面。拌料的配方、煮面的时间、消费者的口感等等,一个个对他如同谜一样的问题,在他的沉迷中被解答。 当时的陈克明还做了一件当时其他个体户都不会去做的事情:陈克明看到那时候所有的面条都是用报纸包的,不好识别,也不卫生,于是把自己的面条用干净的白纸包上,上面印上“陈克明面条”几个字。连他自己也没有想到,“陈克明”面条就这样不经意地诞生了。 一双发现的眼睛 木讷、少言、温厚,这是陈克明给人最初的印象。和他接近时,你一点也感觉不出他在自己的生命中会有什么惊人之举。但他有一双善于发现的眼睛。当他的面条走进益阳、岳阳这样离南县并不远的城市时,陈克明感觉自己的面很难卖出去。和大厂家的面条相比,自己作坊生产方式成本难以降下来。更严重的是,如果不提高自己面条的竞争力,大厂一旦扩张,南县这块小小的市场也会守不住。 陈克明开始探索面条的成本奥秘。陈克明自己成了工程师,通过对刀片的一次次改造,将面条容易折断的问题彻底解决,面条的损耗立刻下降了5%,这对于利润率并不高的面条行业来说,是一个巨大的质效提升。不断地探索、发现,陈克明在不断地创造中发明了一项项属于自己的专利技术。改进拌料机,使面筋不断扩展达到最佳状态,让面条的口感更好。突破这一技术,克明面业的科研团队钻进去一搞就是7个月。试验整整100天,公司的科研人员创造二次熟化工艺,直接对运动着的面带进行静止熟化,生产效率提高4倍以上。2011年,克明面业参与的“高效节能小麦加工新技术”,获得了国家科技进步奖二等奖,使我国的小麦深加工技术达到国际先进水平。国内食品专家评价:“这在我国的面制品行业是绝无仅有的,使我国这个传统的小麦生产大国,在深加工行业脱掉了‘没有技术含量’的帽子,成为传统行业科技创新的典范。”目前,克明面业拥有面条工艺、机械、包装等各项专利34项,其中3项为发明专利。30年间,有人悄然给了陈克明新的称号——“面痴”,以自己名字命名的“陈克明”牌挂面也走入了千家万户。 诚信价值观的巨大回报 与专利一同被创造的是企业的核心价值观,一种从创业之初就不断积聚的价值取向,那就是诚信。上世纪90年代后期,益阳面粉厂改制,大批工人下岗分流。期间,有人告诉从该厂购进面粉的陈克明,可以趁乱赖掉货款,反正工厂也要垮掉了。益阳面粉厂改制清资核产时,发现所有企业中,只有陈克明这一家公司的货款是按合同全部结清的。这样一件陈克明觉得应该做的事,让他得到了意料不到的回报。1998年,岳阳城陵矶面粉厂有一批用“加拿大红麦”加工的面粉,质量相当不错,陈克明看了爱不释手。当时正是全国性“三角债”风波蔓延时,该面粉厂丑话说在前头,要拿货,先付款。陈克明对这批面粉很感兴趣,可一时又没那么多现金。但面粉厂的厂长听说是陈克明需要面粉,毫不犹豫地说,他破例,可以先拿货。“我们这里有一些益阳面粉厂的老职工,他们说改制后,只有你不欠钱,这个事,我们这里都晓得。”就这样,陈克明空手带着一车10吨高质量的面粉回来。4天后,陈克明如约把钱汇到城陵矶面粉厂的账户上。这就是比金子更珍贵闪亮的诚信。陈克明由此把这种价值观,一直创造性地刻在企业的发展史上:自己诚实守信,才能让别人相信。 家一样的管理模式,别致又温馨 苦日子过来的陈克明对于身处困境的人感同身受,有一种特别的情怀,因此陈克明的企业也发展出了适合于自己的管理模式。上世纪90年代后期,下岗成了许多上有老下有小的中年人的梦魇,正扩大生产的克明面业招收了不少下岗工人。公司招工时,对困难家庭另眼相看。谁家困难,又具备正常上工的条件,肯定优先录取。有的家庭先是丈夫在厂里工作,但妻子闲置时间多,只能逛街打牌,很多家庭因此矛盾重重。陈克明想,如果两个人都到厂里工作,这样矛盾就少了,家里的余钱也多了。于是,在陈克明的公司,便能看到许多一家两口都在厂里工作的夫妻。这种管理方式与现在国内、国外的一些企业一家不招两人,双职工甚至不准恋爱的“铁律”几乎背道而驰。而在克明面业,双职工家庭十分常见。陈克明认为这种人情味很浓的管理方式,在不违反公司严格的“游戏规则”的前提下,符合乡情厂情,很管用。他说,工厂对职工来说,应该是一个温暖的家,在和谐的家里,大家能够快乐地把本事都拿出来。 善待竞争对手,“一花独放不是春” “在挂面这个竞争十分激烈、利润率也不高的领域冲出来,不知道需要一种什么样的海量心襟和情怀?”一位在挂面行痴迷了10多年的厂长说,这里面的深浅、甘苦,只有真正在这里面摸爬滚打过的人才能体味。陈克明出道以来,受到的质疑、造谣攻击甚至“围剿”,从来没有停止过。而对于竞争对手,陈克明在多年历练后,领悟到了“一花独放不是春”的道理。他说,如果我一个人做大了,而别的企业都没落了,那一定是兔死狐悲。 在益阳市南县,竞争并不是非赢即输的“零和游戏”。除了陈克明还有众多面条厂。南县第二大面条企业夏桂秋面业,曾遇到资金周转不过来的问题,被陈克明慷慨解囊以缓燃眉之急。夏桂秋说,以前面条没有几个品种,现在,有成百上千种,中国真正现代意义上的挂面文化是从南县走出来的。南县挂面大军的壮大,陈克明有首功。目前,湖南省南县这么一个不产小麦的地方,聚集了中国最多的制面企业,成为了中国的“挂面之都”。从当初沿街叫卖的个体户,到现在的克明面业,陈克明专注的这30年,创造了一个属于他的挂面帝国。不仅如此,现在陈克明还开设了陈克明面馆,从“渠道为王”到“品牌为王”,再到“产品为王”,克明面业又一次走在了行业的前端。陈克明还有一个更加宏大的规划,10年内,要做到100亿元的销售额。为了这个目标,克明面业通过多产品布局、全品类发展,聚焦优势区域、提高渠道渗透率,通过产业链一体化,推动毛利率上行,朝着“打造百亿企业、传承百年美食”的“双百”愿景前进! |
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