编者按

　　“最多跑一次”改革，是践行“以人民为中心”发展思想的具体行动，是政府“放管服” 增强服务意识、全力打造服务升级版、为广大群众提供便捷服务的写照。流程简单、办事高效、服务热情，一直是群众对政府部门办事的要求。

　　益阳市委政法委响应号召，多角度全面推进“最多跑一次”改革工作，以审批程序的“减法”换取群众满意的“加法”，让群众办事更方便、更顺心。我们根据部分政法单位、市直单位提供的稿子进行了整理，现摘稿如下。

　　出入有境 服务无境

　　—益阳公安出入境按下便民“快捷键”

　　“流程更便捷，办理更高效，费用更优惠，我很满意。”6月13日，在市政务中心市公安局出入境办证大厅，来自永州市的周先生通过自助办证方式，在20分钟内就办理好了港澳通行证和签证手续，享受到便捷服务的他为出入境便利措施和“只跑一次”制度点赞。

　　这是我市落实公安部《公安部八项出入境便利措施》和国家移民管理局《办理护照等出入境证件“只跑一次”制度》两项新政，为群众生活带来的喜人变化。今年以来，我市公安部门通过践行“出入有境，服务无境”的承诺，想群众之所想，急群众之所急，切实做到让“数据多跑路、群众少跑腿”，群众在“家门口”办证成为现实。

　　打破地域限制

　　让信息多“跑路”群众少“跑路”

　　今年2月1日，公安部推出八项出入境便利措施，这八项措施涉及就近办证、自助办证、免费照相、外籍华人办证、边检自助通关等多个方面。我市公安部门闻风而动，积极落地落实。

　　2月5日，户籍在云南省的张大爷在儿子陪同下前往市政务中心市公安局出入境办证大厅申办护照。张大爷退休后一直和儿子居住在益阳，5月份准备出国旅游。如果回户籍地云南省申办护照，路途遥远，舟车劳顿，给老人家带来很大不便。当得知2月1日以后本市户籍居民的外省户籍父母可以就近办理出入境证件了，张大爷特别高兴，在出入境办证大厅申办了护照后，他连说，公安机关的这项便民措施真是太方便群众了。

　　4个多月以来，我市政务中心市公安局出入境办证大厅共为符合条件的外省居民就近办理出入境证件75本次，其中，为本市户籍居民的外省(自治区、直辖市)户籍配偶就近办理出入境证件53本次、子女18本次、父母4本次。此外，还为群众免费提供出入境证件照相服务两万余本次。

　　延伸服务深度

　　按下便民服务“快捷键”

　　为深入贯彻落实“以人民为中心”的发展思想，切实推动“放管服”改革纵深发展，提高出入境服务管理水平，国家移民管理局5月1日起在全国实行申办护照等出入境证件“只跑一次”制度，为广大群众提供预约办证服务、网上办证和速递服务、出境提示服务，同时简化申请材料、缩短异地办证时间、推进电子快捷支付、推行延时服务、扩大紧急办证范围。

　　5月5日是 “只跑一次”制度实施之后的第一个周六。10时许，市政务中心市公安局出入境办证大厅迎来了第一个周六来申办出入境证件的申请人——中学生胡同学。办完港澳通行证后，胡妈妈高兴地对窗口办证的民警说：“这个制度太好了，‘只跑一次’真方便!”

　　《办理护照等出入境证件“只跑一次”制度》实施1个多月以来，市政务中心市公安局出入境办证大厅共办理内地居民因私出入境证件、签注8524本次，为群众急事急办证件7本次，周六办证136本次，基本实现了一站式办理、一表办理、一网办理、自助办理、加急办理、延时办理，极大地提高了办事办证效率。