正月初三下午1时10分,一列列车(T8331次列车)停靠在站台。 大年初三上午8点30分,益阳火车站开交班会例行点名,和平时的交班会不同的是,车站党总支部书记柳宇震着重强调了春节期间的安全保障工作,他特别嘱咐职工春节期间一定不能有任何疏忽,一定要加强乘降组织,确保旅客和调车作业的安全。
红灯笼、春联、窗花,新落成的验证大厅充满浓浓的年味。 据了解,春节期间,客运车间110人全部到岗值班。从正月初二起,返程旅客人数逐步上升。其中,正月初二发送旅客2400人次,初三发送旅客逾4000人次。车站方面预计正月初六将迎来节后返程客流高峰,预计发送客流人数将超过10000人次。
客运员在布置母婴候车室。 这天下午1时10分,T8331次列车(石门北至长沙)徐徐驶进站台,旅客在车站工作人员的引领下有序下车往出站口方向走去。
客运员蔡苏(左)在自动取票机前为旅客取票。 而同一时间在候车室,另一批旅客有客运员引导排队乘车。“上车的旅客请拿好自己的车票!”在第二候车室,客运值班员蔡苏正招呼旅客排队上车。她说,在铁路工作有好几个年头了,每当过年过节就是她和同事们最忙碌的时候。
进站口,工作人员在进行实名制验证。 这天下午,候车室的旅客不太多,但车站职工一点也不掉以轻心,他们各就各位,分布在售票窗口、进站口、候车室、站台、出站口值班,客运员邓颖和她的同事们从大年三十起一直驻守车站,邓颖老家在湘潭,这几天每到就餐时间,她就拿出手机和亲友微信互动,发拜年信息,问她想不想家,这名爱笑的姑娘表情一下子变得严肃:“当然想!但这是我的工作,能为旅客出行提供安全便捷的服务,累一点算不了什么!”
站台上,乘客排队上车。 “春节值班早已习惯了,这份工作决定了我们要随时待命”客运车间副主任吴蓉说,春节期间跟往常一样地在车站忙,接车、发车,她根本没觉得和平时有什么不同,加班、值班成为铁路职工的过年惯例,虽然又忙又累顾不上过节,但能让旅客安全抵达目的地,职工们觉得自己的辛苦付出很值得。
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