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心系群众 情满窗口
2016-11-1 09:51|编辑: 李倩|作者: 汤革新 汤奕 |来源: 大益阳 |查看: 4209 |举报

  

  28年的从警经历中,罗勇有20年在户籍民警工作岗位上度过,可说是南县公安局的一名老户籍警了。

  这份陪伴罗勇20年的户政工作,被他视为体现人生价值,为党和人民公安事业作贡献的平台。因为工作出色,他先后获评湖南省户政基础工程工作先进个人、湖南省集中换发第二代居民身份证工作先进个人、益阳市优秀户籍民警,荣记个人三等功2次,连续3年受到县人民政府嘉奖。

  在户籍岗位上,罗勇秉承“热情接待每一位办事群众,耐心解释每一个户籍咨询,认真办理每一项户籍业务”理念,把窗口作为联系群众的纽带。在日常居民身份证办理工作中,他常常放弃自己的休息时间,领着户籍室人员带着相机、指纹仪等设备深入偏远乡镇村组,到行动不便的老人和残疾人家中,上门办理身份证,最大限度地便民利民。

  罗勇把户政窗口作为联系群众的纽带,坚持从群众角度出发,对群众报以宽容和理解,一时难以办妥的,先耐心地跟他们讲政策、做解释,再及时跟上级户政部门请示沟通,直至给群众一个满意的结果。据不完全统计,从事户政工作20年来,罗勇共审批各类补登补录户口18500余人,上报公民主项信息变更、更正材料1800余份,为近3万余群众解决各类户口疑难问题。

  天地之间有杆秤,那秤砣是老百姓。对公安民警来说,那秤与砣就是立警为公、执法为民的原则。工作中,罗勇时刻绷紧拒腐防变这根弦,守住干净做事、清白做人的底线,对于那些不符合政策规定的,从不滥用权力。20年来,他已记不清拒收了多少“小意思”,拒绝办理了多少“关系户口”“人情户口”,拒礼拒贿合计32000 余元,虽然因此得罪了不少亲戚朋友,但罗勇觉得很值,因为他维护了群众利益,维护了户籍管理工作的严肃性。

  没有惊天动地的英雄壮举,罗勇有的,是一颗爱岗敬业的真心和一份真诚为民的热情。在平凡的岗位上,他尽职尽责,忠实履行着全心全意为人民服务的誓言。

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