阳光下,风雨中,他是一道“绿色风景线”,他在安化大山中弯弯的山路上12年如一日敬业奉献,为22个村的村民任劳任怨的服务,让大写的“人”字高高挺立。
2016年8月,经层层推荐、网上投票、专家评审,他当选湖南好人8月榜“敬业奉献”好人。这个人就是湖南省劳动模范安化县冷市邮政支局乡邮员张铁来。 每天张铁来早早来到支局,整理邮件报刊,准备出班。 张铁来常说起一句话:“是邮政给了我衣食,我只有更加努力发展业务搞好服务回报企业,才对得起组织对我的鼓励”。10多年来他是这么想的,更是这么做的。在安化偏僻的大山里,他的报刊发行计划,每年都超额完成,他的乡邮段在2015年以来,新增报刊订户200多户,流转额达9万多元,年年超额完成计划,为全县第一。 穿越在山路荒野,张铁来不畏艰苦的为村民服务。 骑一段车,走一段路,爬一段山,涉一段水,是张铁来的邮路天天要经历的事。10多年他不畏辛劳的服务大山乡亲。 张铁来是一个工作在最底层的乡邮员,他的敬业精神处处体现在平时的一点一滴中。十多年来他默默无闻,兢兢业业,投递路上风雨无阻,投递邮件从未出差错。每天,无论刮风下雨他到每个投递点的时间每次不差几分钟,乡亲们称他是邮路“定时钟”。乡邮途中他除了骑车,还要经常爬山涉水,每次出班要先把投递摩托车辆寄到路边的村民家里,再扛着几十斤重的邮件,深一脚、浅一脚走在崎岖的山路上,水路中,将邮件送到偏僻的村民家。12年来他行程达25万多公里,累计投递报刊45万多份,邮件13万多件,路程相当10多个2万5千里长征。 河对岸只住着两户农家,每次来了邮件,张铁来都是淌水过河送到农户手上,从不要求农户淌水来拿。 田间地头,张铁来次次把邮件送到村民手中,从未出现延误积压。 张铁来时时践行“情系万家”的邮政服务,热情服务邮路上的父老乡亲。他用从小学过兽医的特长为农户上门诊治,不论多晚、多累,只要乡亲们需要,接到来电和信息都会应声而起,每年为村民挽回经济损失数万元。一次冷市大桥学校养殖的120头生猪生病,校方总务罗主任急匆匆找到他,请帮忙医治,他当即赶到学校,用几天时间帮校方把猪治好。他的热情也感动了校方,以后,学校积极主动订阅报刊,从不出现赊欠报刊款现象。去年7月8日,随班的走访者跟他送邮到高桥村,村民张先行竖起拇指高兴的说,他信送得好,猪也治得好,真是村民的福星。村民老张说这样的话是他自己的亲身感受。因为前两天他家的一头生猪生病了,束手无策时就是张铁来帮助治好的。 张铁来利用自己学过兽医的技术,经常为养殖户医治牲畜,村民随喊随到。 张铁来在帮村民治疗牲畜的同时,热情为广大村民普及畜牧知识,向他们推荐合适的科技报刊,即帮了农户,也为报刊发行征订扩大了门路,他每年都超额完成报刊发行任务。他心有大爱,视乡邮路上的村民如亲人。不管是身患重病的五保老人,还是家境贫寒的失学儿童,都力尽能力的帮助。大桥村一名叫黄佳的女童,因家境贫寒交不起学费,他知道后,主动支助女童读书的学费,每期三百元送到女生家。黄毛村村民黃加庆今年60多岁,一人住在山坳上,子媳都在外面打工,他看老人年纪大了,体弱多病,出行困难,每次老人的邮件他都辛苦的爬到山上及时送到老人手中。平时他还主动帮助老人干杂活,帮忙打扫卫生,买菜买药,这些不但得到老人的赞许还在当地传为佳话。 为送一个邮件翻山越岭是常事,张铁来10年都是这么走过来的。 收件人外出,张铁来多方电话联系,直到把邮件送到手中才放心。 张铁来的手机每天经常响个不停,这些呼叫好多都是找他帮忙的,如代交电话费、手机费,代办证件等等。像这种“跑路”的事,他每年不下百次,总是不厌其烦,尽心尽力。有人不理解他这么做,但他说,他常年在这里送邮件,乡亲们都熟了,大家找他帮忙,这是别人看得起他。现在在村民们眼里,他不仅是邮递员,更是贴心人。在乡间的邮路上,只要他远远地走来,就有人主动跟他打招呼,更有人招呼他喝水歇息,这份绝非一日能建立起来的情谊。正如张铁来自己说的:“时间长了,村里的人就像亲戚一样。” 乡邮路长,邮件也多,有时一次装不下要跑两次,他不厌其烦的坚持做好。 一路山花相伴,行驶在寂寞的乡路上传邮万里,服务万家。 大山中的野山花,虽不起眼,但历经风雨,能迎着风雨酷暑摇摆地成长,以靓丽的容颜展示给人们,使每个踏进山野的人见到他眼前一亮。张铁来只是一个常年工作在山野的平凡乡邮员,他做的工作也是一些最平凡的事。辛苦、努力,敬业奉献,使他在平凡的岗位上体现了一个乡邮员的自身的价值。他向社会传递正能量的精神也将激励着每一个积极向上的邮政人。 |
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