三访三化：抓准问题症结 转变干部作风 服务人民群众

　　今年以来，我市深入开展以"领导接访实效化、干部下访规范化、党员走访常态化"为主题的"三访三化"活动，着力推进服务型党组织建设，实现了"党员转作风、群众得实惠、社会添和谐"的"三效齐升"目标。

　　在泥江口人民医院，来自市中心医院、市人民医院、市三医院的9名专家教授，带着医疗设备和常用药品，给泥江口镇泥江口社区的居民提供免费的医疗服务。因为离城区较远，这里的居民要去大医院看病要坐一个多小时的车，来回很不方便。现在，这些专家来到了家门口，当地群众十分高兴，早几天就开始奔走相告。

　　这次参加义诊的专家来自心血管科、普外科、儿科、眼科等不同的领域，一个上午下来，每位专家教授都接诊了100多名患者。

　　正是这种制度化的设计，将被动转变为主动，把"听民生 解民忧"的群众路线活动，转变为党政部门的日常工作，在极大压缩政府运转水分，提升效率潜能的同时，也使群众反映问题、解决问题的渠道变得更加透明、规范，增强了群众对党政部门工作的认可、理解和支持。

　　"三访三化"活动启动以来，由市委、市人大、市政府、市政协"四大家"领导牵头，将104个市直单位分成16个片104个工作组，分别带队联系全市104个村(社区)，每个市直单位选派2名工作人员驻点开展工作，驻点工作人员每月至少到点工作5天以上。在深入基层的过程中，工作人员通过写民情日记、建民情档案、发民情卡片、录民情资料等四种方式，搜集群众的意见建议和生产生活中的实际难题。

　　这次的活动以围绕"经济建设主战场"和"提高人民群众的安全感和幸福感"来推进。活动开展以来，市、县、乡党员干部4万多人次深入到2006个村(社区)开展工作，其中104个市直单位工作组走访群众24.5万户，发放民情登记卡24万多份，收集各类问题13033个。

　　走访中，各部门抓住吃住行、教育医疗、食品安全、征地拆迁等群众反映强烈的突出问题，列出解决问题台账，明确整改措施和时限，确保取得实效。市委按照"归口管理、分线负责"的原则，将共性问题分类别逐一明确解决措施、责任单位和完成时限，限时办结答复，通过群众评议确定是否予以销号，确保群众反映的难点问题"事事有回应、件件有交待"。据统计，目前各级党组织已解决各类问题11954个，解决率91.7%，群众满意率96.8%。