把群众路线贯彻到信访工作全过程

　　5月16日，省政府副秘书长、省信访局局长张严率省信访工作调研督导组来我市调研，总结我市“三访三化促发展解民忧”专项活动经验，督查指导我市信访工作。市领导魏旋君、丛培模、李激扬陪同或参加座谈。

　　张严一行先来到益阳市广播电视台调研“和为贵”栏目的情况。“和为贵”栏目是以“调解纠纷，化解矛盾，发挥媒体作用，共创和谐社会”为宗旨的电视专栏，自2010年6月28日开播以来，已播出节目1000多期，调处化解纠纷900多起，真实履行了媒体在社会管理中的职责。张严对此给予高度评价，认为栏目体现了主流媒体的社会责任和担当，为促进法治益阳建设凝聚了正能量。随后，张严一行又来到益阳高新区金山社区、资阳区迎风桥镇牛角仑村调研“三访三化”活动开展情况，实地了解我市以领导接访、干部下访、党员走访为载体，以实效化、规范化、常态化为路径，推动联系群众全覆盖、服务群众全过程、帮助群众全方位的工作经验。

　　座谈会上，李激扬介绍了益阳开展“三访三化”活动和信访工作情况。我市把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，进一步畅通信访渠道，加大工作力度，化解了大量信访突出问题，全市信访形势持续保持平稳可控局面，为全市经济社会又好又快发展营造了和谐稳定的环境，今年到市赴省进京呈现出“三下降”的可喜局面，市信访局已连续三年被评为省系统先进。

　　张严说，益阳市委市政府对信访工作高度重视，工作有创新，成效十分显著，特别是“三访三化”活动，是新时期加强群众工作、践行党的群众路线教育实践活动的有力探索，是促进社会和谐的好平台，希望益阳持之以恒抓好抓实。张严要求，要结合今年信访重点抓好阳光信访、分级受理、积案化解工作，进一步完善各级各部门领导干部接访、下访、包案制度，强力推进疑难信访积案听证化解活动，切实抓好信访事项分级受理和网上信访工作，坚持用群众工作统揽信访工作，力争把矛盾纠纷化解在萌芽状态，进一步加大依法打击治理的力度，规范好信访秩序，营造一个和谐稳定的社会环境。