“和为贵”的那些“和事佬”

　　家长里短，情义不能丢;为人处事，规矩坏不得，万事和为贵，人和万事兴。这是湖南省益阳电视台《和为贵》栏目的宣传语，也是《和为贵》栏目一直贯穿始终的追求。践行群众路线，要改进党风政风。“面对面”交流，树新风、扬正气，改进政风行风，提高民生服务效能，益阳电视台《和为贵》节目受到广大人民群众认可。

　　近年来，在益阳市司法局的指导与协助下，益阳电视台密切关注群众需求，以业务创新促作风转变，不断提升服务效能。怎样调和老百姓日常遇到的矛盾?司法行政机关与媒体在其中可以发挥怎样的作用?怎样才能更好地促进社会和谐?坚持面向社会、服务百姓，维护群众利益，益阳电视台《和为贵》节目由此应运而生。

　　《和为贵》通过“和事佬”现场“说理说法、讲情讲义”，使当事人打开心结，握手言和。节目一开播就受到了观众朋友的喜爱，田间地头、大街小巷都留下了“和事佬”忙碌的身影。《和为贵》节目中还有一群由律师、基层干部、普通群众、资深记者组成的民间“和事佬”，他们积极主动帮助百姓化解邻里纠纷、解决家庭矛盾。金牌民间“和事佬”张松鹤说起第一次参加《和为贵》的调解，仍然记忆犹新。“我想去试试，马上就打电话和益阳电视台联系，电视台接了电话。刚好在马良那里有个纠纷，栏目组的车就来接了我，直接去调处纠纷，纠纷调解很成功。”

　　虽然担任“和事佬”需要付出很多时间和精力，但是作为“和事佬”来说，《和为贵》这个节目的魅力仍然深深吸引着他们，哪里有需要，他们就很快出现在那里。金牌民间“和事佬”曾柳青说：“《和为贵》栏目主要是处理一些民间的纠纷、土地的矛盾、夫妻矛盾之类的，我认为只要这个栏目越办越好心里才愉快。”

　　由于《和为贵》整合了各个阶层的力量，一次又一次的成功调解，通过媒体的宣传，在社会上产生了积极的影响。目前为止，报名参加《和为贵》民间“和事佬”的有130多人，他们凭着一腔热情，以各自的智慧和社会阅历，无偿服务益阳市民，为《和为贵》节目增光添彩。

　　随着《和为贵》的成长和成熟，“万事和为贵，人和万事兴”的口号在电视观众中越叫越响，节目得到了益阳市委、市政府的认可和支持，“和事佬”也成为了益阳电视台一个鲜明的人物形象。《和为贵》栏目通过一些有代表性的矛盾纠纷调解处理，放大个案的宣传引导效果，倡导“和谐相处，包容理解”的为人处事原则，达到共建和谐社会的目的。

　　一位热心观众给栏目送来锦旗：“和事苦口调解矛盾，荧屏真心情动万家”;一位网友在《和为贵》栏目QQ上留言：我原准备和我的邻居大干一场，看了节目后，我懂得了远亲不如近邻的道理，心情平静了，矛盾也就平息了。赫山区沧水铺镇金盆山村的土地流转纠纷，历经多年不息，严重影响着村民的生产生活。经《和为贵》栏目组调解后，一起极有可能引发群体性事件的苗头被化解在萌芽状态。节目播出后，引起了益阳市委、市政府的高度重视，就农村土地流转、农村承包地抵押等出台了一系列政策文件，从源头上防范了矛盾纠纷的发生。

　　《和为贵》栏目开播至今，已播出节目1000多期;“和事佬”团队调处化解纠纷900多起。65名上访老户因此息诉，节目得到了广大群众的认可，取得了良好的社会效应。2011年《和为贵》被评为“湖南新闻奖”优秀栏目和湖南广播电视奖优秀栏目。

　　2014年3月24日，益阳电视台和益阳市司法局联合成立“和为贵”人民调解委员会，全市司法所人民调解室成为了“和为贵”的流动调解庭，司法所、法律服务所工作人员也都成为“和为贵”的兼职人民调解员。运用电视媒体的影响力来化解矛盾纠纷，这既是对益阳电视台《和为贵》栏目的一种规范和提升，更是社会治理创新的一个新举措。

　　“和为贵”人民调解委员会的成立，意味着司法行政部门与媒体携手开展调解工作。调解协议不仅仅是当事人之间做出的承诺，而且也是对电视公众做出的承诺;经过“和为贵”的调解形成的协议书，拥有法律约束力的同时，还能达到“调解一案，教育一片”的良好效果。这是该市努力构建大调解工作格局，积极推进平安益阳建设进程的又一重要举措。

　　如今，在益阳，有了纠纷怎么办?找“和为贵”;老百姓有所求，“和事佬”有所应。面对新形势新任务，益阳电视台与益阳市司法局有着明确的战略目标：将凝聚更多、更强社会力量，以人民群众喜闻乐见的形式，进一步创新理念，实现媒体与人民调解的完美结合，努力打造一个全省乃至全国具有鲜明特色的电视栏目与人民调解品牌。